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Mein Konto

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Vorteile

Die Vorteile von Lexware Mein Konto

Zu Lexware Mein Konto

Verwalten Sie in Ihrem Kundenkonto Ihre Rechnungen, Verträge, persönlichen Daten und vieles mehr ganz einfach selbst. Immer und überall!

Rechnungen jederzeit verfügbar

Unter „Meine Rechnungen“ finden Sie jede Rechnung im Nu und können diese einsehen oder als PDF herunterladen.

Persönliche Daten selbst im Griff

Unter „Meine Daten“ können Sie Ihre Adressdaten, E-Mail-Adresse und Passwort bei Bedarf einfach selbst ändern.

Alle Bestellungen im Blick

Im Bereich „Meine Bestellungen“ sehen Sie den Status sowie die Details Ihrer Produkte und können diese selbst verwalten.

Software neu installieren

Steht ein Rechnerwechsel an? Downloadlink und Seriennummer Ihrer Software finden Sie bei den Produktdetails.

Bequem per Bankeinzug zahlen

Sie möchten nicht mehr jede Rechnung überweisen? Dann stellen Sie unter „Meine Zahlungsart“ einfach auf Bankeinzug um.

Direkter Zugang zum Support

Die passende Supportseite zu Ihrer Lexware Software finden Sie über „Meine Bestellungen“ mit Klick auf „FAQ/Hilfe“.

Jetzt alle Vorteile nutzen
Bedienung

So einfach funktioniert Lexware Mein Konto

In unseren Videos zeigen wir Ihnen, wie leicht die Bedienung von Mein Konto ist und wie Sie sich bei Ihrem Kundenkonto anmelden.

Alle Funktionen im Überblick

Lassen Sie sich in diesem Video die einzelnen Funktionen zeigen, die Ihnen in Ihrem persönlichen Kundenkonto zur Verfügung stehen. Und nutzen Sie ab sofort diese Vorteile:

  • Rechnungen einsehen und herunterladen
  • Persönliche Daten selbst ändern
  • Alle Vertragsdaten auf einen Blick
  • Auf Software-Downloadlink und Seriennummer zugreifen
  • Zahlungsart selbst ändern
Jetzt alle Vorteile nutzen

Die Anmeldung – einfach und komfortabel

Wenn Sie bereits Lexware Kunde sind, ist Mein Konto für Sie automatisch angelegt und es ist keine Registrierung nötig. Die Anmeldung ist mit wenigen Klicks erledigt:

  1. Gehen Sie auf lexware.de/login.
  2. Geben Sie hier Ihre bestehenden Zugangsdaten ein und melden Sie sich an.
  3. Wenn Sie sich das erste Mal einloggen möchten, klicken Sie auf „Passwort vergessen“.
  4. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein, an die wir Ihnen Ihre Lexware Rechnungen senden.
  5. Sie erhalten im Anschluss eine E-Mail, über die Sie ein neues Passwort vergeben können.
  6. Melden Sie sich anschließend mit dem neuen Passwort bei Mein Konto an: lexware.de/login.
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FAQ

FAQ zu Mein Konto

Sind noch Fragen offengeblieben? Hier finden Sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen zu Lexware Mein Konto.

Was bietet mir Mein Konto?

Folgende Dinge können Sie mit wenigen Klicks in „Mein Konto“ selbst erledigen:

  • Rechnungen einsehen und als PDF herunterladen
  • Persönliche Daten ändern wie Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse
  • Verträge und Bestellungen einsehen, Testphase beenden bzw. Vertrag beenden
  • Bankeinzug einrichten
  • Zugriff auf Ihren Software-Download und die Seriennummer (z.B. für Rechner-Wechsel).
  • Direkter Zugriff auf den Support für Ihre Software.
Wie kann ich Mein Konto nutzen?

Mein Konto steht allen Lexware Kunden zur Verfügung. Sobald Sie bei uns ein Produkt bestellen, wird mit der von Ihnen bei der Bestellung angegebenen E-Mail-Adresse (i.d.R. auch die Rechnungsadresse) automatisch Ihr persönliches Online-Kundenkonto „Mein Konto“ angelegt. Diese E-Mail-Adresse können Sie für die Anmeldung benutzen.

Was muss ich tun, wenn ich mein Passwort vergessen habe?

Klicken Sie in der Anmeldemaske auf "Passwort vergessen". Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link. Über diesen vergeben Sie einfach ein neues Passwort. Anschließend melden Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem neuen Passwort unter lexware.de/meinkonto wieder an.

Was mache ich, wenn ich meine Anmeldedaten vergessen habe?

Um zu Ihren Anmeldedaten zu gelangen, haben Sie folgende Möglichkeiten:

  • Klicken Sie in der Anmeldemaske auf „Passwort vergessen“.
  • Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein (in der Regel ist es die E-Mail-Adresse, an die Sie auch unsere Rechnungen erhalten).
  • Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link.
  • Über diesen vergeben Sie einfach ein neues Passwort.
  • Zum Schluss melden Sie sich über die Anmeldemaske an.

Oder:

  • Klicken Sie unter der Anmeldemaske auf „Jetzt registrieren“.
  • Ist uns die E-Mail-Adresse bereits bekannt, erhalten Sie eine entsprechende Meldung und ändern einfach Ihr Passwort.
  • Ist dies nicht der Fall, wenden Sie sich bitte telefonisch an uns unter 0800 539 80 11 oder schreiben Sie eine E-Mail an service@lexware.de (Betreff: „Mein Konto“).
Ich habe mich registriert, sehe aber meine Verträge/Bestellungen nicht bzw. nicht vollständig.

In diesem Fall wenden Sie sich bitte telefonisch an unsere Kundenbetreuung unter 0800 539 80 11 oder per E-Mail an service@lexware.de (Betreff: „Mein Konto“)

Sind meine Daten in Mein Konto geschützt?

Ja. Ihre Daten sind selbstverständlich sicher. Wir halten uns streng an die Datenschutzvorschriften gemäß DSGVO. Darauf können Sie sich verlassen!

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